תקנון שימוש באתר – No Worries Tours

עודכן לאחרונה: 10/08/2025

שם העסק: No Worries Tours – אביתר תמיר
עוסק מורשה מס' 312527823
כתובת: עין גדי 14 א', גבעתיים, ישראל
דוא"ל: info@nworries.net | טלפון: 050-888-2346

הערה מקדימה:
הכתוב במסמך זה מתייחס לנשים ולגברים כאחד, והשימוש בלשון זכר/נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
כמו כן, אם הינך קטין/ה (מתחת לגיל 18), יש לקרוא תקנון זה בליווי אפוטרופוס חוקי ולבצע שימוש באתר אך ורק בסיוע וליווי של אדם מבוגר.

1. הסכמה לתנאים

הגלישה באתר www.nworries.net והשימוש בשירותי No Worries Tours (להלן: "החברה", "האתר" או "השירות") כפופים לתקנון זה. כל שימוש באתר מהווה את הסכמתך המלאה והבלתי מסויגת לתנאים. אם אינך מסכים/מה לאחד או יותר מהסעיפים – אנא הימנע/י משימוש באתר.

2. הגדרות

• "משתמש/ת" – כל אדם הגולש/ת באתר, יוצר/ת קשר, משאיר/ה פרטים או מבקש/ת שירות.

• "שירותים" – ייעוץ ותכנון טיולים, תיאום מול ספקים, ותכנים תיירותיים.

• "ספקים" – צדדים שלישיים המספקים שירותי תיירות (לינה, השכרות, טיולים, טיסות, ביטוחים וכו').

3. מהות האתר והשירות

החברה משמשת כמתכנן ויועץ טיולים באוסטרליה וניו-זילנד.
בנוסף, החברה משמשת בין היתר כסוכן נסיעות, המתווך בין לקוחות החברה לבין ספקי תיירות ישראלים ובינלאומיים.

4. רישום, פניות ותשלומים

4.1. השארת פרטים/רישום בטפסים נועדה לחזרה אליך, לבניית הצעה ולהתכתבות תפעולית.
4.2. ככל שייגבו תשלומים דרך האתר/החברה (עבור תכנון/שירות), הם יפורטו בפירוש לפני החיוב. מחירים עשויים להשתנות עד לאישור סופי/גבייה.
4.3. תשלומים עבור שירותי ספקים (טיסות, מלונות, השכרות וכד’) – יתבצעו לרוב מול הספקים ובהתאם לתנאיהם.

5. שימוש מותר באתר

הנך מתחייב/ת להשתמש באתר כדין, להימנע מהפרת הוראות כל דין, לא לבצע חדירה/שיבוש, לא להעלות תכנים פוגעניים, ולא לאסוף מידע באופן אוטומטי (Scraping) בניגוד לדין או לתקנון.

6. נכסי קניין רוחני

כל הזכויות באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו, גרפיקה ותכנים – בבעלות הבלעדית של החברה או של צדדים שלישיים שהעניקו לה זכות שימוש. אין להעתיק, להפיץ, לפרסם, לשכפל, למסחר או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

7. תוכן, טעויות ומידע צד-שלישי

החברה עושה מאמץ לספק מידע אמין ועדכני; יחד עם זאת, ייתכנו טעויות, שינויים בזמינות, תנאים מקומיים משתנים, ומידע שמקורו בצד-שלישי. אין לראות בתוכן באתר ייעוץ רשמי או התחייבות לתוצאה, וכל הסתמכות עליו היא באחריות המשתמש/ת בלבד.

הבהרה חשובה: ההמלצות במאמרים ובתכני האתר הן בגדר המלצות כלליות בלבד. אין באמור כדי להוות התחייבות לבטיחות המשתמש/ת או לאיכות החוויה. האחריות לפעולות בשטח, לרבות הליכות, מסלולים, נהיגה, ספורט אתגרי או כל פעילות אחרת, מוטלת על המשתמש/ת בלבד. החברה איננה נושאת באחריות לפציעות, תאונות, הוצאות רפואיות או כל נזק הנובע מהסתמכות על מידע/המלצה באתר.

8. קשר עם ספקים חיצוניים

החברה עשויה להפנות לספקים חיצוניים. אלא אם צוין אחרת ובכתב, החברה איננה צד לעסקאות בינך לבין הספקים, לא תישא בחבות לנזקים, ביטולים, איחורים, שינויים בלוחות זמנים, עלויות או איכות השירות מטעמם. האחריות הבלעדית לשירות מוטלת על הספק הרלוונטי.

9. הודעות תפעוליות ועדכונים

בעת יצירת קשר, השארת פרטים באתר או ביצוע הזמנה – הנך מסכים/ה לקבל מאיתנו הודעות שירות ותפעול (כגון אישורי קבלה, תיאומים, תזכורות, עדכוני סטטוס) בדוא"ל, ב-SMS, בשיחה טלפונית או בהודעות Push/מסרונים לפי הצורך.

10. דיוור שיווקי והסרה

שליחת תוכן פרסומי/שיווקי תעשה בכפוף להסכמתך וניתן להסיר הסכמה בכל עת באמצעות:

• לחיצה על קישור הסרה בדוא"ל;

• פנייה ל-info@nworries.net;

• או בטלפון 050-888-2346.

11. פרטיות ואבטחת מידע

הטיפול במידע אישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר (המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה). החברה נוקטת אמצעים סבירים להגנה על מידע, אך איננה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת. שימוש באתר משמעותו שהנך מודע/ת לסיכוני רשת מקובלים ומסכים/מה להם.

12. אחריות מוגבלת

במידה המרבית המותרת בדין:
12.1. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים/תוצאתיים/עונשיים מכל סוג, לרבות אובדן רווח/מוניטין/נתונים.
12.2. אחריות החברה – ככל שתוטל – תוגבל לסכום ששולם לחברה בפועל בגין השירות שבו נגרם הנזק (אם שולם).
12.3. אין באמור כדי לגרוע מהוראות חוק קוגנטיות.

13. שיפוי

הנך מתחייב/ת לשפות ולפטור את החברה, עובדיה וסוכניה, בגין כל טענה/נזק/הוצאה שינבעו מהפרת התקנון, שימוש בלתי חוקי באתר, או פגיעה בצדדים שלישיים עקב מעשיך.

14. כוח עליון ושינויים בלתי צפויים

החברה לא תהיה אחראית לעיכוב/אי-ביצוע הנובע מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה: מזג אוויר קיצוני, סגירת דרכים, שינויים דינמיים בשטח, אסונות טבע, מגפות, פעולות איבה/חירום, רגולציה, שביתות או מתקפות סייבר.

15. קישורים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים/שירותים של צד-שלישי. החברה אינה אחראית לתכנים, מדיניות הפרטיות או איכות השירות באותם אתרים, והשימוש בהם באחריות המשתמש/ת בלבד.

16. נגישות

באתר קיימת הצהרת נגישות מפורטת וכן סרגל נגישות מובנה לטובת משתמשים עם צרכים מגוונים. אנו פועלים בהתאם להנחיות התקן הישראלי לנגישות אתרים (ת"י 5568) ול-WCAG 2.0 ברמת AA. במידה ובכל זאת נתקלת בקושי – ניתן לפנות אלינו בכתובת info@nworries.net או בטלפון 050-888-2346 ואנו נעשה מאמץ לסייע.

17. שינוי והפסקת שירות

החברה רשאית לעדכן/לשנות/להפסיק את האתר או חלק ממנו, לתקן תכנים, לשנות מחירים ותנאים, להסיר או להגביל גישה – הכל לפי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת, ככל שהדבר מותר בדין.

18. שינוי תקנון

החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. פרסום גרסה מעודכנת באתר יהווה הודעה, והמשך שימוש לאחר הפרסום ייחשב כהסכמה לתנאים המעודכנים. מועד העדכון האחרון מצוין בראש התקנון.

19. דין וסמכות שיפוט

על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. הסמכות הבלעדית בכל מחלוקת בקשר לאתר/לשירותים תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו.

20. יצירת קשר

לשאלות, פניות, תלונות והצעות:
דוא"ל: info@nworries.net
טלפון: 050-888-2346
כתובת: עין גדי 14 א', גבעתיים, ישראל